Причем в разных ситуациях может быть разное развитие событий, очевидно, что и действия Подрядчиков и шаблоны должны различаться.
Основная (нулевая) стадия, она стандартная, необходимо сообщить Заказчику о новых сроках, и попросить их согласовать, письменно.
Далее события могут развиваться по-разному.
Устное согласие Заказчика
Заказчик может согласовать, но только устно, то есть надо сделать все письменно.
Полный игнор со стороны Заказчика
Заказчик не отвечает на письма, полностью игнорирует уведомление о новых сроках.
Отказ менять сроки
Заказчик "не хочет" менять сроки, проводя самые разные доводы.
Также возникает масса других вопросов.
Как быть с приостановкой работ.
Что делать, если уведомление о сроках не отправлено.
Как зафиксировать новые сроки
Ответы на эти вопросы, четкие последовательности действий Подрядчика и шаблоны к этим ситуациях и содержатся в Продукте.
Работать с Продуктом достаточно просто.
Выбрать нужную "ветку"
Понять порядок действий
Заполнить шаблоны, там надо вставить только номера контракта, даты и прочее, значимые формулировки уже есть.
Среднее количество писем в цепочке по одной из веток, если "что-то пошло не так", 2-3 письма, максимальное 5 писем.
Среднее время на все письма не более 1 часа.
Можно сопоставить с возможными потерями от пенейи прочих санкций, не говоря о расторжении контракта.
Быстрота реагирования
Письма делаются быстро, то есть не будет задержек с уведомлениями, в рамках их своевременности, а это очень важно.
Понимание того, что надо делать
Четкий порядок действий, Подрядчик знает, что делать и что оформлять, в каждой ситуации.
Легкость в оформлении
Шаблоны универсальные, удобные для работы, достаточно вставить только номера контракта, даты и прочее, значимые формулировки уже есть.
Гарантированный результат.
Наличие писем, с грамотными формулировками в них, позволяют зафиксировать "согласование" сроков, даже постфактум, даже при "устном" согласии.
Все, что Вам нужно сделать - связаться с нами, обозначив свое желание получить данный Продукт |
|
Можно отправить
запрос на получение
материалов
через форму
обратной связи
Можно написать нам
на электронную почту
Контакты
|
|
Наши действия
Фиксация запроса
Компоновка
Отправка клиенту Продукта
Или ответы на заданные Вами вопросы,
если они будут.
|
Результат: грамотно оформленные допработы, получение оплаты за них.
|
|
