Как сберечь свое время и как избежать рисков при вступлении в СРО. Мы ничего не имеем против "живой" конкуренции, однако надо признать, что объективно: "случайные" или непрофессиональные "посредники" отнимают время, кроме того можно понести совершенно необязательные, но существенные затраты при вступлении в СРО.
Время.
В процессе
вступления в СРО компании тратят массу своего времени на совершенно
необязательные действия. По собранным данным, опрос (87 компаний) можно
определить кто и как "отнимает" это время.
В среднем одна
компания тратит около 17 часов напрасно.
Это не
очень заметно в процессе, но при подведении итогов за месяц – цифры весьма
существенные.
А если
учесть, что в основном это время руководителей компании, то такую статистику
нужно обязательно учитывать и приминать меры по экономии своего времени.
Затраты
времени
Всего
В
среднем
для 1
компании
Примечания
Почему так
происходит
Увидев объявления
типа: «Акция!!!» «Срочно!» «СРО за 1 час!» «СРО за полчаса.!» или «СРО Бесплатно!», компании всерьез полагают, что предложенные им услуги будут
соответствовать объявлению.
Однако это
не так!
Причем выясняется это уже потом. Выясняется,
что не «за 1 день», что «10000 – это начальная сумма» и т.д. То есть рекламные
объявления – это просто маркетинговые ходы, не всегда при этом грамотные и корректные. Время на
переговоры, на переписку потрачено впустую. Кроме
того, такие призывы – являются признаками (маркерами) рисков, которые
необходимо исключать.
Низкий
уровень профессионализма, отсутствие опыта – не могут ответить внятно и
грамотно на вопросы
На
переписку и прочее
455
часов
4,7 часа
Аналогично
переговорам, плюс прочтение написанных «под копирку» предложений и т.п.
Итого
965 часов
10,65 часа
В среднем переговоры ведутся с 3-4 посредниками
Напрасные (!!!)
затраты времени
723 часа
8,2 часа
75% переговоров были напрасными: компании отказывались от услуг посредников, в основном из-за различий в объявлениях и в реальных условиях вступления
Но это еще
не все.
Затраты
времени
Всего
В
среднем
для 1
компании
Примечания
Необязательные (!) затраты времени
На
заполнение анкет, прочие «примочки» на сайтах посредников
101 час
1,16
часа
Формы обратной связи, расчет стоимости, прочие изобретения, цель которых - сбор базы см. ***
Многократный
выбор видов работ
218
часов
2,5 часа
Выбранные на сайтах виды работ не сохраняются, и эту работу каждый раз надо делать заново.
Совершенно
(!!!) необязательные затраты времени
Отказ от
навязывания услуг другими посредниками
Более
220 часов
2,6 часа
В среднем по 5-6 звонков с предложениями в месяц.
В среднем по 7-8 электронных писем в месяц.
Такое ощущение, что телефонные номера передаются (!!!) «по кругу» и по ним потом звонят другие посредники, аналогичная ситуация и с электронными адресами.
Просмотр
и удаление электронных писем от других посредников
Около 55
часов
0,6 часа
Отказ от
повторных предложений (на протяжении 2-3 месяцев), когда компания уже
вступила в СРО
Более
150 часов
1,7 часа
Итого: более 750
часов. Для 1 компании – 8,7 часа. Это все - тоже напрасные затраты времени.
И это еще
не все.
Многие
посредники через полгода куда-то «пропадают», и если строителям потребуется
внести изменения в допуски, добавить виды работ, разумеется, возникают
сложности.
К примеру,
в самом СРО обнаруживают, что документы подготовлены «не полностью»
Требуется
заново все переоформлять 2 раза – и вступительные документы и документы на
замену допусков.
Об успешном
прохождении проверок в СРО в этом случае вообще не может быть и речи.
Многие объявления могут пополнить коллекцию рекламных ляпов.
Однако все это – признаки возможных рисков.
Как минимизировать риски или как их вообще не допускать можно прочитать здесь.
Задача настоящих профессионалов – прежде всего, предоставлять клиентам достоверную информацию, консультировать, а затем четко, грамотно и оперативно выполнять свою работу.
