Юридические услуги в строительной сфере » Юридические услуги в Строительном Подряде » Услуги по оформлению документов при сдаче работ Заказчику
В процессе выполнения сдачи работ Заказчику.
- Работы выполнены, требуется своевременно подписать необходимые документы.
| Документ | Ситуация, действия, результаты | Что можем сделать мы | Что клиенты  могут сделать самостоятельно | 
| Уведомление об окончании работ, о необходимости их приемки заказчиком. | 
 | Использовать образцы документов. | |
| Повторное уведомление об окончании работ. | 
 | ||
| Сопроводительное письмо к актам по форме КС-2. | 
 | ||
| Просьба повторно подписать акты КС-2. | 
 | ||
| Сопроводительное письмо к исполнительной документации. Акт приема-передачи исполнительной документации. | 
 | ||
| Отказ (мотивированный) от предоставления излишней техдокументации. | 
 | ||
| Письмо-уведомление о выявленных при приемке работ недостатках, браке и пр., не зависящих от Подрядчика. | 
 | ||
| Разъяснения по замечаниям Заказчика при приемке выполненных работ. | 
 | ||
| Прочие документы. | 
 | Использовать образцы документов. | 
*** Составление документов сопровождается устной консультацией по соответствующему вопросу, а также предоставляются (по желанию клиента) пошаговые инструкции по действиям в конкретной ситуации.
Подготовка документов в ситуациях, когда работы выполнены, но не приняты Заказчиком.
- Грамотное, корректное и своевременное реагирование (действия подрядчика) в случае, если заказчик отказывается принимать выполненные работы.
| Документ | Ситуация, действия, результаты | Что можем сделать мы | Что клиенты могут сделать самостоятельно | 
| Повторное сопроводительное письмо с актами КС-2 и настоятельной просьбой принять и оплатить работы. | 
 | Использовать образцы документов. | |
| Ответ на претензии заказчика (письменные или устные) по качеству работ – причина, по которой заказчик отказывается принимать работы. 
 | 
 | Использовать образцы документов. | |
| Сопроводительное письмо к актам КС-2, подписанным Подрядчиком в одностороннем порядке. | 
 | Использовать образцы документов. | |
| Прочие документы. | 
 | Использовать образцы документов. | 
*** Составление документов сопровождается устной консультацией по соответствующему вопросу, а также предоставляются (по желанию клиента) пошаговые инструкции по действиям в конкретной ситуации.
- Удельный вес подготовки документов 1-го уровня сложности - примерно 75% от общего числа подготавливаемых документов. Документы 2-го уровня сложности готовятся в 20% случаев. Самые сложные (3-й уровень) документы готовятся в 5% случаев.
- Определение стоимости услуг по подготовке документов происходит сразу, клиент уведомляется о ценах и сроках, если согласие достигнуто, работа начинается.
- Результаты клиенты получают точно к дате, согласованной ранее.




