Ошибки Подрядчиков. Как их исключать, не допускать или исправлять
НАШ НОВЫЙ ПРОЕКТ
НОВЫЙ САЙТ с ШАБЛОНАМИ ПИСЕМ
ВОЗМОЖНОСТИ
Много шаблонов и образцов
Инструкции и правила
ПОДРОБНЫЕ действия Подрядчиков
в различных ситуациях
ПРЕИМУЩЕСТВА
Ничего лишнего
Грамотные формулировки
Полный охват всех стадий
деятельности Подрядчика
Уникальный
интернет-ресурс,
предназначенный только
для упрощения
и ускорения
подготовки писем
и работы с Заказчиком
УДОБНО
БЫСТРО
ГРАМОТНО
Подрядчики всегда знают, что им делать и оформлять
Направления, стадии работы по контракту, на которых могут быть допущены ошибки.
При подписании контракта
До начала работ
В ходе работ
При сдаче работ
При получении оплаты
Иные направления
ПРИ ПОДПИСАНИИ КОНТРАКТА
Наиболее частые ошибки.
Пропущены явно "невыгодные" или противоречивые пункты контракта, наличие который может привести к спорным ситуациям и дополнительным расходам Подрядчика.
Право на одностороннее удержание Заказчиком пеней и штрафов.
Завышенные штрафные санкции.
Размытые обязанности (особенно по срокам) заказчика по приемке работ. Не указано, в какой срок работы должны быть приняты Заказчиком.
Некорректные сметы или ТЗ. Ужатые сметы, ТЗ не соответствует сметам. Это приводит к допработам, которые могут быть и не оплачены, а также к увеличению сроков выполнения работ.
Размыто зафиксированы иные обязанности Заказчика, что приводит к нарушениям со стороны заказчика.
Меры по недопущению.
Анализ контракта перед его подписанием.
Корректировка контракта, смет, ТЗ.
Реализация.
Протокол разногласий.
Пересогласование смет и/или ТЗ.
ДО НАЧАЛА РАБОТ
Наиболее частые ошибки.
Не принят объект, по акту приемки-передачи объекта.
Не предоставлены сертификаты на материалы, если они нужны.
Заказчик не уведомлен письменно о начале работ.
Не согласована замена материалов, если она необходима.
Нет уведомлений о невозможности начать работы (если это так) по уважительной причине.
Меры по недопущению.
Своевременная подготовка и отправка официальных писем по "внештатным" и "штаным" ситуациям.
Реализация.
Дисциплина документооборота. Наличие шаблонов и образцов, для обеспечения своевременности и грамотности писем Заказчику.
В ХОДЕ РАБОТ
Наиболее частые ошибки.
Дополнительные работы выполняются без их обоюдного согласования.
Заказчик не уведомляется о приостановке работ, по любым причинам.
Заказчик не уведомляется о несоответствии проектных решений и выполняемым работам.
Заказчик не уведомляется по иным ситуациям, значимым для выполнения работ.
Работы по дополнительному указанию Заказчика выполняются без их согласования и фиксации.
Не переносятся (официально) сроки окончания работ, если были задержки.
Меры по недопущению.
Своевременное и грамотное реагирование в каждой ситуации.
Реализация.
Дисциплина документооборота. Наличие шаблонов и образцов, для обеспечения своевременности и грамотности писем Заказчику.
ПРИ СДАЧЕ РАБОТ
Наиболее частые ошибки.
Не зафиксирован срок приемки работ Заказчиком.
Проставлены неверные даты в актах.
Подрядчик неграмотно и несвоевременно реагирует на замечания Заказчика по результатам работ.
Незнание правил и технологий действий Подрядчика, если Заказчик отказывается принимать работы.
Меры по недопущению.
Своевременные и грамотные действия Подрядчика при сдаче работ.
Реализация.
Дисциплина документооборота. Наличие шаблонов и образцов, для обеспечения своевременности и грамотности писем Заказчику, для обеспечения грамотности о оперативности реагирования на замечания по результатам работ.
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ОПЛАТЫ
Наиболее частые ошибки.
Несогласованные ранее допработы.
Отсутствие грамотного и одновременно корректного требования оплатить.
Незнание Подрядчиком рычагов и технологий воздействия в случае просрочки оплаты.
Неверное датирование актов выполненных работ.
Меры по недопущению.
Своевременные и грамотные действия Подрядчика для получения оплаты.
Реализация.
Дисциплина документооборота. Наличие шаблонов и образцов, для обеспечения своевременности и грамотности писем Заказчику, для обеспечения грамотности о оперативности реагирования на отсутствие оплаты за выполненные работы.
ИНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
Наиболее частые ошибки.
Незнание и непонимание технологий действий Подрядчика, если начислены пени, с которыми Подрядчик не согласен.
Незнание и непонимание технологий действий Подрядчика в иных ситуациях, что и приводит к тому, что спорная ситуация разрешается не в пользу Подрядчика
Меры по недопущению.
Знание и своевременное использование технологий действий Подрядчика в различных ситуациях.
Реализация.
Дисциплина документооборота. Наличие шаблонов и образцов, для обеспечения своевременности и грамотности писем Заказчику, для обеспечения грамотности о оперативности реагирования в различных ситуациях.
