Наша
работа в рамках Строительного подряда заключается в поддержке Подрядчика
При
возникновении различных спорных ситуаций (разрешение споров).
Для
недопущения споров при исполнении контракта.
Настройка
юридической дисциплины Подрядчика.
Наши действия
Консультирование
Подрядчика
Предоставление консультаций, конкретно по ситуации или общего плана
Работа с
документами
Имеющиеся
документы
Анализ
основных документов (контракта, сметы, ТЗ и тп.)
Отработка
входящих документов от Заказчика (писем, претензий и т.п.)
Отработка
исходящих документов
Новые
документы
Подготовка
новых документов
Работа с
фактами
Отработка
устных претензий или требований Заказчика
Отработка
ответов Подрядчика в устной форме (перевод их в письменную форму)
Переговоры
(медиация)
Переговоры
с Заказчиком отдельно от Подрядчика
Переговоры
с Заказчиком совместно с Подрядчиком
Результатами
наших действий являются
При
спорной ситуации – разрешение спора
При
«полуспорной» ситуации – недопущение развития спорной ситуации
Наладка
дисциплины документооборота Подрядчика таким образом, чтобы вообще не допускать
споров
Консультирование
Подрядчика по его действиям в различных ситуациях
По стадиям
исполнения контракта, мы оказываем поддержку
До начала
работ
Действия
по «улучшению» условий контракта
Согласование
сметы и ТЗ (в т.ч. оформление соответствующих документов)
Своевременная
передача объекта (в т.ч. оформление соответствующих документов)
Согласование
сроков приемки работ (в т.ч. оформление соответствующих документов)
Согласование
сроков оплаты, если в договоре они указаны размыто.
Иные
задачи, цель которых исключить заведомо невыгодные условия из контракта или
уменьшить негативные последствия от данных условий.
Как это
делается (оформляется)
Протокол
разногласий к договору.
Дополнительное
соглашение к договору.
Обмен
согласовательными письмами.
Фиксация в
документах Подрядчика (журнал хода работ, письма Подрядчика Заказчику).
В ходе
работ
Грамотное
реагирование и оформление документов, при возникновении различных ситуаций в
ходе работ
Ситуации
Внесение
изменений в смету.
Необходимость
в допработах.
Необходимость
в замене материала.
Необходимость
в переносе сроков.
Подрядчику
создаются помехи со стороны Заказчика или третьих лиц.
Заказчик
не подписывает акты скрытых работ.
Заказчик в
устной форме требует выполнить допработы.
Заказчик в
устной форме требует выполнить работы с отступлением от сметы или ТЗ.
Прочие
ситуации
В каждом
из этих случаев мы готовы применить весь спектр действий (консультации, работа
с документами, переговоры) для разрешения или недопущения споров, для своевременного
и грамотного реагирования на возникшую ситуацию.
По
завершению работ
Грамотное
реагирование и оформление документов, при возникновении различных ситуаций,
когда работы выполнены.
Отказ
Заказчика принимать работы.
Отказы
подписывать акты.
Заказчик
требует «что-то доделать» или «переделать».
Заказчик
вообще не является на объект для приемки работ.
Претензии
Заказчика по качеству работ.
Устные.
Письменные.
Претензии
Заказчика по срокам.
Перенос
сроков был согласован.
Перенос
сроков не был согласован.
Заказчик
не принимает работу и начисляет пеню за просрочку.
Прочие
ситуации.
В каждом
из этих случаев мы готовы применить весь спектр действий (консультации, работа
с документами, переговоры) для разрешения или недопущения споров, для
своевременного и грамотного реагирования на возникшую ситуацию
Отплата
работ
Заказчик
задерживает оплату.
Вместо
оплаты – письменные претензии.
Вместо
оплаты – устные претензии.
Одностороннее
удержание пеней Заказчиком.
Полное
игнорирование Заказчиком требований оплатить работы.
Заказчик,
сам затянув приемку работ, теперь начисляет пени.
Прочие
ситуации.
В каждом
из этих случаев мы готовы применить весь спектр действий (консультации, работа
с документами, переговоры) для разрешения или недопущения споров, для своевременного
и грамотного реагирования на возникшую ситуацию
Выполняемые
нами действия по конкретной ситуации кроме ее разрешения приводят к недопущению
иных споров: нами параллельно оптимизируется документооборот, анализируются и
исправляются документы, то есть как бы «в фоновом режиме».
Данная
работа не отнимает много ресурсов, так как, например, при анализе документов,
под конкретную ситуацию, вырабатываются предложения по их исправлению не только
для решения данной задачи, но и в принципе, в целом, комплексно.
Формат работы – един: клиент ставит задачу, мы ее решаем.
