Что делать Подрядчикам, когда Заказчики требуют выполнять работы с отступлением от смет и/или ТЗ


                   

Ситуация: Заказчик и его представители требовали (устно) выполнить работы не по смете, а затем -  вместо того, чтобы произвести приемку работ – отказ принять работы, так как выполнены они в разрез смете, о том, что именно Заказчик давал указания отступить от сметы, разумеется «забылось».

Первоначальная информация.
  • Заказчик отказывается оплачивать выполненные работы, основываясь на том, что данные работы были выполнены не те, что отмечались первоначально.
Описание ситуации

  • Во время проведения работ Подрядчику со стороны Заказчика были даны различные поручения в устной форме. Со стороны Заказчика было несколько человек, которые курировали данное строительство. Подрядчик выполнил все работы, но при приемке работ Заказчик не соглашается оплатить и подписать акты сделанных работ на основании того, что лично не давал таких поручений и требует выполнить работы «как в смете», без сделанных отступлений, а то, что сделано на основании просьб, которые были сделаны в устной форме – демонтировать..
  • Акты КС-2 Заказчик не подписывает.

Перспективы (развитие ситуации)

  • Работы не приняты и не оплачены, дополнительные работы в принципе не будут оплачены..
  • Подрядчику будет начислена пеня за просрочку: акты не подписаны, значит, работы (по документам) не выполнены.

Действия, которые рекомендуется выполнить.
Конечно же, сперва необходимо составить и подготовить письмо: уведомление о завершении работ и разъяснение ситуации.
  • В письме необходимо отметить
  • Работы завершены «в срок» и в «строгом соответствии с условиями контракта»
  • Заказчику необходимо провести процедуру приемки сделанных работ и подписать акты КС-2.
  • Указание Заказчику на то, что уклоняться от подписания актов завершенных работ не имеет смысла.
  • Отклонения в работе были обусловлены требованиями представителя заказчика выполнить работы (в разрез смете), подтверждением чего будет служить журнал выполнения работ.
  • Предъявить акты КС-2
  • Отправить письмо по почте, факсом либо лично, с обязательной отметкой о том, что письмо отправлено (примером может служить почтовая квитанция, заказное письмо) либо отметкой о приеме (непременно с датой приема конкретного письма).

Полезная информация Необходимые документы

  • Письмо-уведомление.
  • Акты сдачи/приемки сделанных  работ, по форме «КС-2».
  • Официальный документ Подрядчика – письмо.
  • С аргументированным обоснованием того, что Заказчик «не прав» - «…за ошибки, которые произошли по вине Заказчика, Подрядчик ответственность не несет, а именно требования куратора – это официальное требование Заказчика».
  • Требования принять сделанные работы и оплатить их.

Предполагаемый результат
  • Заказчик должен принять и оплатить выполненные работы. Иначе – претензия либо иск в арбитраж.
Проведенные мероприятия

  • Подготовлено, составлено и отправлено письмо.
  • В нем изложены доводы Подрядчика, обоснование, в т.ч. и выдержки на законодательные акты.

Полезная информация Полученный результат
  • Заказчик принял работы у Подрядчика «как есть», оплата была осуществлена.
Отрицательные стороны

  • Потерянное  напрасно время:
    • На споры с Заказчиком, кураторами
    • На разъяснение данной ситуации
    • На составление этого письма, в том числе и  его отправка Заказчику.
    • На обоснование своей позиции Заказчику
  • Задержка оплаты (например, на месяц) пока аналогичная спорная ситуация разрешалась Подрядчиком лично, без "включения" квалифицированных юристов.

Положительные стороны

  • Прежде всего, это опыт на будущий (успешный или нет, это уже второстепенно)
  • Образец письма Заказчику
  • Знание того, как действовать в подобной ситуации
  • Экономия времени в будущем при разрешении похожих на этот спорных моментов

Подведем итоги

  • Быстрое реагирование на необоснованные требования Заказчика позволит сэкономить время, ускорить оплату.
  • Грамотное и корректное составление письма не позволит ситуации обратиться в острую форму конфликта. 
  • Заказчик начинает более «уважительно» относиться к мнению Подрядчика.

Недопущение подобных конфликтных ситуаций
  • Если Заказчик, в том числе и его представители, вносят какие-либо корректировки в процессе исполнения договора
Пошаговая инструкция. Скачать.

Многих конфликтных ситуаций вообще может и не быть, если сразу выбрать верную стратегию именно в юридической части взаимоотношений с Заказчиком. Подробнее...









ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ



КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬНОСТЬ СТРОИТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА


Сделать это можно несколькими путями, увеличить доходы, исключить необязательные затраты, оптимизировать работу.


Также в своей деятельности компании сталкиваются с такими факторами, которые мешают повышению доходности.




НЕ ХВАТАЕТ ОБОРОТНЫХ СРЕДСТВ

Контракт подписан, по нему оплата через полгода,
а деньги на материалы нужны уже сейчас
НЕПРЕДВИДЕННЫЕ РАСХОДЫ

Пени, штрафы, страхование по контрактам, а также иные затраты
МАЛО ВЫГОДНЫХ ЗАКАЗОВ

Ужатые сметы, очевидная необходимость в допработах, явная невыгодность контрактов



Очевидно, что для того, чтобы повысить прибыльность, необходимо комплектно отработать по направлениям, приоритетным.



КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬНОСТЬ. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
БОЛЬШЕ ЗАКАЗОВ и КОНТРАКТОВ

Все, что необходимо сделать для получения новых заказов и подписания новых контрактов



МЕНЬШЕ необязательных ЗАТРАТ

Все, что касается уменьшения или исключения затрат, которые не запланированы



ОПТИМИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Все, что связано с улучшениями работы, ведущими к получению прибылей и снижению затрат


График дает понимание о приоритетности, самое приоритетное, разумеется, поиск новых заказов, подписание новых контрактов, снижение затрат и оптимизация не так приоритетны, но все равно очень важны, тем более, что "непредвиденные" затраты в виде огромных пеней могут "съесть" весь доход по контракту.




БОЛЬШЕ ЗАКАЗОВ и КОНТРАКТОВ

Победа и участие в тендерах

Больше тендеров и контрактов

Работа на субподряде
МЕНЬШЕ необязательных ЗАТРАТ

Уменьшение пеней

Исключение штрафов по контрактам

Снижение иных расходов
ОПТИМИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Ускорение оплаты по контрактам

Допработы, оформление и оплата

"Собственный" договорной отдел



РЕАЛИЗАЦИЯ. Данная задача весьма проста в реализации, несмотря на кажущуюся сложность.

Главное - системность и грамотность действий, знание основ и правил решения отдельных задач по трем направлениям.




САМОСТОЯТЕЛЬНО. Можно использовать материалы сайта, образцы и шаблоны, для достижения необходимого результата.




С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ. Мы готовы отработать по данным задачам, как по отдельным направлениям, так и в комплексном формате.

Работаем со всеми регионами, дистанционный формат работы позволяет решать задачи быстро и без территориальных ограничений.



Мы ЗНАЕМ, как это сделать, быстро и без существенных затрат.




                       



Многие наши клиенты, новые и постоянные, уже воспользовались данным предложением, положительно его оценив. ПРЕИМУЩЕСТВА ОЧЕВИДНЫ.



ПРОСТОТА РЕАЛИЗАЦИИ

Все систематизировано, можно
начинать работу с любого блока,
проводя ее отдельно от других
МИНИМУМ ЗАТРАТ

Не потребуется дополнительных
вложений для достижения
необходимого результата
ОПЫТ и НАРАБОТКИ

Отсеивание неработающих
методов и технологий еще
до начала из применения
ГАРАНТИРОВАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Действительный рост доходов
вместо неудачных попыток
их увеличения



Основа для получения оплаты и успешной работы - грамотные и своевременные действия Подрядчика.



Действия Подрядчика в различных ситуациях, как действовать, какие письма отправлять, что требовать и т.д., пошаговые инструкции и алгоритмы.

Применение данных рекомендаций позволит грамотно и БЫСТРО среагировать на ту или иную ситуацию.


    Требуется заменить один материал на другой

    Надо оформить допработы по контракту


    Надо увеличить объем работ

    Надо увеличить сроки выполнения работ

    Вместо оплаты - претензия по качеству

    Отказ принимать скрытые работы


    Допработы не согласованы с Заказчиком

    Заказчик не является на объект

    Заказчик вносит корректировки в ходе работ

    Начислена пеня за просрочку


    Заказчик отказывается платить вообще

    Письменные претензии вместо оплаты






Образцы и шаблоны договоров.

Рекомендации по их составлению и подписанию.


Действия Подрядчика в ходе работ.

Необходимые шаблоны, рекомендации.


Своевременное оформление допработ.

Что делать, если они не оформлены вовремя.


Сдача и приемка, КС-2, оплата работ.

Что делать, если работы не принимают, не оплачивают.

На всех стадиях, от начала работ до оплаты.

Действия Подрядчика в спорных ситуациях.


Изменения в смету, замена материалов и т.п..

Грамотные и своевременные действия.



Ответы на наиболее часто возникающие вопросы по договору подряда.

                        


Самые востребованные шаблоны (образцы) писем.

                   



Более 70 % наших клиентов обращаются к нам повторно либо рекомендуют нас своим коллегам!



МЫ ГОТОВЫ помочь Вам в решении всех вопросов по договорам подряда


     Грамотно и быстро подготовить письма, разъяснения и т.п.


     Подготовить ответы на претензии, разъяснения по необходимым действиям.


     Проконсультировать, грамотно ответить на вопросы: по телефону,
       по электронной почте, при встрече.


РЕЗУЛЬТАТ: решение задачи с минимальными затратами времени и денег!











РАБОТАЕМ
СО ВСЕМИ
РЕГИОНАМИ




Принципы нашей работы: грамотность, своевременность, безошибочность.

Все это, а также профессионализм и доскональное знание тонкостей и нюансов как в законодательстве, так и в практике позволяют нам эффективно помогать нашим клиентам на любой стадии: от подписания контракта до получения оплаты.



 ПОЛУЧЕНИЕ новых ЗАКАЗОВ и КОНТРАКТОВ Работаем со всеми
регионами
ПРОСТОТА РЕАЛИЗАЦИИ  

Все делается просто, быстро
и без дополнительной подготовки





Этим предложением
уже воспользовались
более ста наших
клиентов, положительно
его оценив
РОСТ ДОХОДОВ ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ
Больше тендеров 

Больше контрактов

Работа на субподряде
Оплата допработ 

Уменьшение пеней 

Ускорение оплаты
ОПЫТ и НАРАБОТКИ 


ДИСТАНЦИОННО
МИНИМУМ ЗАТРАТ 

Не требуется дополнительных
вложений для достижения результата




Получение новых
заказов







 Работа на Госзаказе


Как ВЫИГРАТЬ тендер


Грамотное участие


Тактики на торгах






Грамотно и понятно
Применимо на практике










  Электронный класс


Пошаговые инструкции


Полезные советы


Образцы и шаблоны






Знания и опыт
Полезные материалы





СТРОЙПОДРЯД







 Оптимизация работы


Как получить оплату по контракту вовремя


Как оформить допработы, чтобы их потом оплатили


Как заменить материал
в ходе работ


Ответы на иные вопросы, советы и рекомендации



ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ


Надежность. Скорость

Уважение. Доверительность


НАШИ ГАРАНТИИ


Безупречная репутация

Компетентность. Грамотность
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА


Обоснованная стоимость

Умеренные цены
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА


Надежно. Безошибочно

Удобно. Эффективно
Компания "U-Nika"
  © 2009-2018    


МЫ ВСЕГДА ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ДОЛГОВРЕМЕННОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ