Что делать, когда Заказчики отказываются согласовывать доп. работы и/или платить по контракту


                   

Ситуация заключается в следующем: вместо того, чтобы произвести приемку работ от Заказчика приходит отказ оплачивать работы, так как выполненные допработы не соответствуют смете, выложенной в аукционной документации.

Исходные данные

  • Заказчик не торопится оплачивать выполненные работы, мотивируя это тем, что не вся работа была зафиксирована в смете.
  • Причем осуществление допработ не изменило цену договора.

Описание ситуации

  • Подрядчик сделал все работы, в том числе и допработы, но Заказчик отказывается оплачивать их на основании того, что допработы не были предусмотрены сметой. Заказчик не позволяет менять смету.
  • Акты КС-2 Заказчик не подписывает.
  • Заказчик предполагает, что смету менять нельзя, причем основанием данных слов он приводит закон № 44-ФЗ.

Развитие ситуации

  • Выполненные работы, Заказчиком не будут приняты, а также не будут оплачены.
  • Подрядчику будет начислена пеня в результате просрочки: соответственно акты не подписаны, значит, работы (по конкретным документам) не выполнены.

Необходимые действия в отношении Заказчика.

  • Составить, подготовить и направить письмо-уведомление о завершении работ и разъяснение ситуации.
  • Уведомление о завершении работ необходимо, так как нужно зафиксировать период выполнения работ – заказчик не подписал акты по форме КС-2, а у Подрядчика должны быть иные доказательства того, что все работы осуществлены в срок.

В письме необходимо написать

  • Работы осуществлены «вовремя» и в «полном соответствии с критериями контракта»
  • Заказчику необходимо провести процедуру приемки выполненных работ и подписать акты КС-2.
  • И по существу спора
  • Указание Заказчика на тот факт, что смета в аукционной документации (АД) не может быть изменена, необоснованно.
  • Приложить акты КС-2
  • Отправить по почте, факсом либо лично, с обязательной отметкой о том, что данное письмо отправлено (в качестве примера, почтовая квитанция, заказное письмо) либо отметкой о приеме (обязательно с датой приема письма).

Документы, которые будут нужны.

  • Письмо-уведомление о завершении работ.
  • Акты сдачи/приемки завершенных работ, по форме «КС-2».
  • Официальный документ Подрядчика – письмо. Скачать образец.
  • Основные концепции, которые объясняют позицию Подрядчика
  • С аргументированным ответом на то, что Заказчик «не прав» - «…смету можно изменить, если данное превышение составляет не более 10% ».
  • Закон № 44-ФЗ не регламентирует отношения сторон, связанные со сметой, значит надо руководствоваться гражданским кодексом, а там предусмотрена возможность изменения сметы.

Ожидаемые итоги
  • Заказчик в обязательном порядке должен принять, оплатить выполненные работы. Иначе – претензия или арбитраж.
Проведенные действия

  • Составлено и отправлено указанное выше письмо.
    • В нем изложены доводы Подрядчика, подкрепления, в т.ч. и выдержки из законодательства

Полученный результат - итог проделанных действий
  • Заказчик принял работы и оплатил.
Негативные последствия

  • Конечно же, это упущенное время:
    • На переговоры Подрядчика с Заказчиком
    • На разъяснение Заказчику сложившейся ситуации
    • На составление письма и его отправку Заказчику
    • На консультации по ГК и ФЗ-94
    • На объяснение своей позиции Заказчику
  • Задержка оплаты (например на 2 недели) пока данная спорная обстановка разрешалась самостоятельно, без  «включения» юристов.

Положительные стороны

  • Самое главное это опыт на будущее.
  • Образец письма Заказчику – в свободном доступе для Подрядчика
  • Осознание Подрядчиком того, что необходимо делать в аналогичной ситуации
  • Экономия времени в будущем при решении подобных спорных ситуаций

Итоги

  • Оперативное (своего рода, моментальное) реагирование на необоснованные претензии Заказчика разрешит Подрядчику сэкономить время, а также ускорить оплату работ.
  • Грамотно, корректно составленный текст письма Заказчику не позволит данной ситуации перейти в конфликтную форму взаимоотношения сторон.
  • Заказчик будет более «уважительно» относиться к мнению Подрядчику.

Недопущение данных конфликтных ситуаций.
Многих спорных ситуаций вообще может и не быть, если сразу выбрать верную стратегию именно в юридической части взаимоотношений с Заказчиком. Подробнее...







Акция "АУКЦИОН в ПОДАРОК"


НАПРАВЛЕНИЯ

Строительство

Проектирование

Изыскания

Поставка товаров

Работы и услуги

 

ДИСТАНЦИОННЫЙ ФОРМАТ

В акции могут принять участие компании со всех регионов

БЕСПЛАТНО

Подготовим аукционную заявку

При необходимости

Подготовим запросы на разъяснение

Подготовим протоколы разногласий

Сопроводим получение БГ

Подготовим жалобу в ФАС

Проконсультируем по вопросам участия и победы в аукционе

Результат: участие в одном (выбранном) аукционе без затрат



Суть акции

Бесплатное сопровождение, цель которого обеспечить допуск к аукциону, подписание контракта после победы в торгах



                               


Многие компании воспользовались предложением по Акции, положительно его оценив


Основа для получения оплаты и успешной работы - грамотные и своевременные действия Подрядчика.



Действия Подрядчика в различных ситуациях, как действовать, какие письма отправлять, что требовать и т.д., пошаговые инструкции и алгоритмы.


Применение данных рекомендаций позволит грамотно и БЫСТРО среагировать на ту или иную ситуацию.







    Требуется заменить один материал на другой


    Надо оформить допработы по контракту



    Надо увеличить объем работ


    Надо увеличить сроки выполнения работ




    Вместо оплаты - претензия по качеству


    Отказ принимать скрытые работы



    Допработы не согласованы с Заказчиком


    Заказчик не является на объект




    Заказчик вносит корректировки в ходе работ


    Начислена пеня за просрочку



    Заказчик отказывается платить вообще


    Письменные претензии вместо оплаты






Образцы и шаблоны договоров.


Рекомендации по их составлению и подписанию.



Действия Подрядчика в ходе работ.


Необходимые шаблоны, рекомендации.



Своевременное оформление допработ.


Что делать, если они не оформлены вовремя.



Сдача и приемка, КС-2, оплата работ.


Что делать, если работы не принимают, не оплачивают.



На всех стадиях, от начала работ до оплаты.


Действия Подрядчика в спорных ситуациях.



Изменения в смету, замена материалов и т.п..


Грамотные и своевременные действия.







Ответы на наиболее часто возникающие вопросы по договору подряда.



                        


Самые востребованные шаблоны (образцы) писем.



                   









Более 70 % наших клиентов обращаются к нам повторно либо рекомендуют нас своим коллегам!



МЫ ГОТОВЫ помочь Вам в решении всех вопросов по договорам подряда


     Грамотно и быстро подготовить письма, разъяснения и т.п.





     Подготовить ответы на претензии, разъяснения по необходимым действиям.





     Проконсультировать, грамотно ответить на вопросы: по телефону,
     по электронной почте, при встрече.





РЕЗУЛЬТАТ: решение задачи с минимальными затратами времени и денег!





Работаем во всеми регионами










Получить консультацию



Принципы нашей работы: грамотность, своевременность, безошибочность.


Все это, а также профессионализм и доскональное знание тонкостей и нюансов как в законодательстве, так и в практике позволяют нам эффективно помогать нашим клиентам на любой стадии: от подписания контракта до получения оплаты.



Мы оказываем полный комплекс юридических услуг строительным и проектным компаниям.

Помощь при вступлении в СРО, для участия в тендерах. При этом отрабатываются как Строительные СРО в Перми, так и другие регионы (актуально для СРО в Проектировании или в Изысканиях).

Подготовка аукционных заявок. Первые и вторые части заявок. Помощь в участии и победе в аукционах.

Функционал. Сопровождаем процесс регистрации ООО, ИП. Помогаем при перерегистрации ООО, в частности сопровождаем процедуры смены ОКВЭД, входа или выхода учредителей, смены Директора ООО, смены адреса или наименования. При этом работа может выполняться дистанционно, мы готовим комплекты.

Стройподряд. Помощь в составлении писем и разъяснений, исковые заявления и отзывы для строительных компаний, уменьшение или обнуление пеней, согласование допработ и т.п. эти и другие задачи решаются дистанционно, с гарантией результата.

Наши услуги грамотны и своевременны, работать с нами удобно и выгодно.



 ВСТУПЛЕНИЕ В СРО ДЛЯ УЧАСТИЯ В ТЕНДЕРАХ Работаем
со всеми
регионами
СВОЕВРЕМЕННО

Всегда успеваем
к началу тендера





Этим предложением
уже воспользовались
более ста наших
клиентов, положительно,
его оценив
ЛУЧШИЕ ПАРАМЕТРЫ 100% ГАРАНТИЯ
Минимальные цены

Максимально быстро

Грамотные услуги
Безупречная репутация

Надежные СРО

Доверие клиентов
БЫСТРО и НАДЕЖНО


ДИСТАНЦИОННО
ВЫГОДНО

Компенсация затрат
на вступление в СРО



Получение новых
заказов







 Работа на Госзаказе


Как ВЫИГРАТЬ тендер


Грамотное участие


Тактики на торгах






Грамотно и понятно
Применимо на практике










  Электронный класс


Пошаговые инструкции


Полезные советы


Образцы и шаблоны






Знания и опыт
Полезные материалы





СТРОЙПОДРЯД







 Оптимизация работы


Как получить оплату по контракту вовремя


Как оформить допработы, чтобы их потом оплатили


Как заменить материал
в ходе работ


Ответы на иные вопросы, советы и рекомендации



ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ


Надежность. Скорость

Уважение. Доверительность


НАШИ ГАРАНТИИ


Безупречная репутация

Компетентность. Грамотность
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА


Обоснованная стоимость

Умеренные цены
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА


Надежно. Безошибочно

Удобно. Эффективно
Компания "U-Nika"
  © 2009-2017    


МЫ ВСЕГДА ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ДОЛГОВРЕМЕННОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ