Юридические услуги » Арбитраж » Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества
Ситуация.
Был
заключен договор купли-продажи. В процессе использования товар сломался
(гарантийный срок не истек), в гарантийной мастерской устранили дефекты. Однако
через неделю история повторилась, но теперь в гарантийной мастерской
предупредили, что необходимых запчастей нет, в результате чего покупатель несет
дополнительные затраты.
Требование.
Возвратить
сумму стоимости товара.
Возместить
разницу между стоимостью купленного товара и стоимостью такого же товара на
день удовлетворения требования, либо стоимостью аналогичной модели в случае
отсутствия подобной модели в продаже.
Чтобы
грамотно написать претензию надо обязательно использовать образцы документов, пошаговые инструкции. В этом случае
оформляемый документ будет соответствовать всем предъявляемым к нему
требованиям.