Договор строительного подряда  »  Исполнение договора подряда  »  Разбор наиболее часто встречающихся споров  »  Вместо приемки работ - требование выполнить (бесплатно) дополнительные работы


                   

Ситуация: вместо приемки работ - требование выполнить (бесплатно) дополнительные работы


Исходные данные
  • Заказчик отказывается оплачивать выполненные работы, мотивируя это тем, что не все работы были выполнены.
Описание ситуации

  • Подрядчик выполнил все работы, но Заказчик отказывается платить на основании того, что не все работы были выполнены, так как в смете ошибка и требуется выполнить еще допработы, причем оплачиваться они не будут.
  • Подрядчик не виноват в допущенной в семе ошибке, однако Заказчик настаивает на выполнении допработ.
  • Акты КС-2 Заказчик не подписывает.

Перспективы

  • Работы не будут приняты и не будут оплачены.
  • Подрядчику будет начислена пеня за просрочку: акты не подписаны, значит работы (по документам) не выполнены.

Рекомендуемые действия

  • Составить и подготовить письмо-уведомление об окончании работ и разъяснение ситуации.
    • В письме необходимо указать
    • Работы выполнены «в срок» и в «полном соответствии с условиями контракта»
    • Заказчику необходимо провести процедуру приемки выполненных работ и подписать акты КС-2.
    • Указание Заказчика на проведение допработ необоснованно.
  • Приложить акты КС-2
  • Отправить по почте, факсу либо лично, с обязательной отметкой об отправке (почтовая квитанция, заказное письмо) или отметкой о приеме (с датой приема письма).

Необходимые документы

  • Письмо-уведомление об окончании работ.
  • Акты сдачи/приемки выполненных  работ, по форме «КС-2».

Официальный документ Подрядчика – письмо. 
Скачать образец.

  • С обоснованием того, что Заказчик «не прав» - «…за ошибки Заказчика Подрядчик ответственность не несет».
  • Если нужно выполнить допработы – об этом надо было говорить в процессе выполнения, а не тогда, когда они уже выполнены.

Ожидаемый результат
  • Заказчик должен принять и оплатить выполненные работы. Иначе – претензия или арбитраж.

Проведенные действия

  • Составлено и отправлено указанное выше письмо.
  • В нем изложены доводы Подрядчика, обоснование, в т.ч. и ссылки на законодательство

Полученный результат
  • Заказчик принял работы, требований выполнить допработы больше не поступало, оплата была произведена.
Минус

  • Потерянное время:
    • На споры с Заказчиком
    • На разъяснение ситуации
    • На составление письма и его отправку
    • На объяснение Заказчику позиции
  • Задержка оплаты (на месяц) пока данная спорная ситуация разрешалась Подрядчиком самостоятельно, без привлечения юристов.

Плюс

  • Опыт на будущее
  • Шаблон письма Заказчику
  • Понимание того, что делать в аналогичной ситуации
  • Экономия времени в будущем при разрешении похожих на эту спорных ситуаций

Выводы

  • Быстрое (практически моментальное) реагирование на необоснованные требования Заказчика позволит сэкономить время, ускорить оплату.
  • Грамотно и корректно составленный текст письма не позволит ситуации перейти в конфликтную плоскость.
  • Заказчик более «уважительно» относится к Подрядчику.

Многих спорных ситуаций вообще может и не быть, если сразу выбрать верную стратегию именно в юридической части взаимоотношений с Заказчиком. Подробнее...






Акция "АУКЦИОН в ПОДАРОК"


НАПРАВЛЕНИЯ

Строительство

Проектирование

Изыскания

Поставка товаров

Работы и услуги

 

ДИСТАНЦИОННЫЙ ФОРМАТ

В акции могут принять участие компании со всех регионов

БЕСПЛАТНО

Подготовим аукционную заявку

При необходимости

Подготовим запросы на разъяснение

Подготовим протоколы разногласий

Сопроводим получение БГ

Подготовим жалобу в ФАС

Проконсультируем по вопросам участия и победы в аукционе

Результат: участие в одном (выбранном) аукционе без затрат



Суть акции

Бесплатное сопровождение, цель которого обеспечить допуск к аукциону, подписание контракта после победы в торгах



                               


Многие компании воспользовались предложением по Акции, положительно его оценив


Основа для получения оплаты и успешной работы - грамотные и своевременные действия Подрядчика.



Действия Подрядчика в различных ситуациях, как действовать, какие письма отправлять, что требовать и т.д., пошаговые инструкции и алгоритмы.


Применение данных рекомендаций позволит грамотно и БЫСТРО среагировать на ту или иную ситуацию.







    Требуется заменить один материал на другой


    Надо оформить допработы по контракту



    Надо увеличить объем работ


    Надо увеличить сроки выполнения работ




    Вместо оплаты - претензия по качеству


    Отказ принимать скрытые работы



    Допработы не согласованы с Заказчиком


    Заказчик не является на объект




    Заказчик вносит корректировки в ходе работ


    Начислена пеня за просрочку



    Заказчик отказывается платить вообще


    Письменные претензии вместо оплаты






Образцы и шаблоны договоров.


Рекомендации по их составлению и подписанию.



Действия Подрядчика в ходе работ.


Необходимые шаблоны, рекомендации.



Своевременное оформление допработ.


Что делать, если они не оформлены вовремя.



Сдача и приемка, КС-2, оплата работ.


Что делать, если работы не принимают, не оплачивают.



На всех стадиях, от начала работ до оплаты.


Действия Подрядчика в спорных ситуациях.



Изменения в смету, замена материалов и т.п..


Грамотные и своевременные действия.







Ответы на наиболее часто возникающие вопросы по договору подряда.



                        


Самые востребованные шаблоны (образцы) писем.



                   









Более 70 % наших клиентов обращаются к нам повторно либо рекомендуют нас своим коллегам!



МЫ ГОТОВЫ помочь Вам в решении всех вопросов по договорам подряда


     Грамотно и быстро подготовить письма, разъяснения и т.п.





     Подготовить ответы на претензии, разъяснения по необходимым действиям.





     Проконсультировать, грамотно ответить на вопросы: по телефону,
     по электронной почте, при встрече.





РЕЗУЛЬТАТ: решение задачи с минимальными затратами времени и денег!





Работаем во всеми регионами










Получить консультацию



Принципы нашей работы: грамотность, своевременность, безошибочность.


Все это, а также профессионализм и доскональное знание тонкостей и нюансов как в законодательстве, так и в практике позволяют нам эффективно помогать нашим клиентам на любой стадии: от подписания контракта до получения оплаты






Специальное предложение. Вступление в СРО, для участия в тендерах. При этом отрабатываются как СРО в Перми, так и есть возможность получить Допуск СРО для работы в других регионах. Актуально вступление в СРО Строителей, Проектировщиков и Изыскателей. Наши услуги грамотны и своевременны, работать с нами удобно и выгодно.





Допуски СРО для участия в тендерах Работаем
со всеми
регионами
СВОЕВРЕМЕННО








Этим предложением уже воспользовались более ста наших клиентов, положительно его оценив
 
ЛУЧШИЕ ПАРАМЕТРЫ 100% ГАРАНТИЯ   Всегда успеваем
к началу тендера
 
Минимальные цены


Сжатые сроки


Услуги БЕСПЛАТНО
Безупречная репутация


Надежные СРО


Доверие клиентов
  БЫСТРО и НАДЕЖНО


ДИСТАНЦИОННО
ВЫГОДНО  
  Компенсация затрат
на вступление в СРО
 






Получение новых
заказов







 Работа на Госзаказе


Как ВЫИГРАТЬ тендер


Грамотное участие


Тактики на торгах






Грамотно и понятно
Применимо на практике










  Электронный класс


Пошаговые инструкции


Полезные советы


Образцы и шаблоны






Знания и опыт
Полезные материалы





СТРОЙПОДРЯД







 Оптимизация работы


Как получить оплату по контракту вовремя


Как оформить допработы, чтобы их потом оплатили


Как заменить материал
в ходе работ


Ответы на иные вопросы, советы и рекомендации



ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ


Надежность. Скорость

Уважение. Доверительность


НАШИ ГАРАНТИИ


Безупречная репутация

Компетентность. Грамотность
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА


Обоснованная стоимость

Умеренные цены
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА


Надежно. Безошибочно

Удобно. Эффективно
Компания "U-Nika"
  © 2009-2017    


МЫ ВСЕГДА ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ДОЛГОВРЕМЕННОМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ