Ситуация: вместо приемки работ - требование выполнить (бесплатно) дополнительные работы
НАШ НОВЫЙ ПРОЕКТ
НОВЫЙ САЙТ с ШАБЛОНАМИ ПИСЕМ
ВОЗМОЖНОСТИ
Много шаблонов и образцов
Инструкции и правила
ПОДРОБНЫЕ действия Подрядчиков
в различных ситуациях
ПРЕИМУЩЕСТВА
Ничего лишнего
Грамотные формулировки
Полный охват всех стадий
деятельности Подрядчика
Уникальный
интернет-ресурс,
предназначенный только
для упрощения
и ускорения
подготовки писем
и работы с Заказчиком
УДОБНО
БЫСТРО
ГРАМОТНО
Подрядчики всегда знают, что им делать и оформлять
Исходные
данные
Заказчик
отказывается оплачивать выполненные работы, мотивируя это тем, что не все
работы были выполнены.
Описание
ситуации
Подрядчик
выполнил все работы, но Заказчик отказывается платить на основании того, что не
все работы были выполнены, так как в смете ошибка и требуется выполнить еще
допработы, причем оплачиваться они не будут.
Подрядчик
не виноват в допущенной в семе ошибке, однако Заказчик настаивает на выполнении
допработ.
Акты КС-2
Заказчик не подписывает.
Перспективы
Работы не будут
приняты и не будут оплачены.
Подрядчику
будет начислена пеня за просрочку: акты не подписаны, значит работы (по
документам) не выполнены.
Рекомендуемые
действия
Составить
и подготовить письмо-уведомление об окончании работ и разъяснение ситуации.
В письме
необходимо указать
Работы
выполнены «в срок» и в «полном соответствии с условиями контракта»
Заказчику необходимо
провести процедуру приемки выполненных работ и подписать акты КС-2.
Указание
Заказчика на проведение допработ необоснованно.
Приложить
акты КС-2
Отправить
по почте, факсу либо лично, с обязательной отметкой об отправке (почтовая
квитанция, заказное письмо) или отметкой о приеме (с датой приема письма).
Необходимые
документы
Письмо-уведомление
об окончании работ.
Акты
сдачи/приемки выполненныхработ, по
форме «КС-2».
С
обоснованием того, что Заказчик «не прав» - «…за ошибки Заказчика Подрядчик
ответственность не несет».
Если нужно
выполнить допработы – об этом надо было говорить в процессе выполнения, а не
тогда, когда они уже выполнены.
Ожидаемый
результат
Заказчик должен
принять и оплатить выполненные работы. Иначе – претензия или арбитраж.
Проведенные
действия
Составлено
и отправлено указанное выше письмо.
В нем
изложены доводы Подрядчика, обоснование, в т.ч. и ссылки на законодательство
Полученный
результат
Заказчик
принял работы, требований выполнить допработы больше не поступало, оплата была
произведена.
Минус
Потерянное
время:
На споры с Заказчиком
На
разъяснение ситуации
На
составление письма и его отправку
На объяснение
Заказчику позиции
Задержка
оплаты (на месяц) пока данная спорная ситуация разрешалась Подрядчиком
самостоятельно, без привлечения юристов.
Плюс
Опыт на
будущее
Шаблон
письма Заказчику
Понимание
того, что делать в аналогичной ситуации
Экономия
времени в будущем при разрешении похожих на эту спорных ситуаций
Выводы
Быстрое
(практически моментальное) реагирование на необоснованные требования Заказчика
позволит сэкономить время, ускорить оплату.
Грамотно и
корректно составленный текст письма не позволит ситуации перейти в конфликтную
плоскость.
Заказчик
более «уважительно» относится к Подрядчику.
Многих спорных ситуаций вообще может и не быть, если сразу выбрать верную стратегию именно в юридической части взаимоотношений с Заказчиком. Подробнее...
Действия Подрядчика в различных ситуациях, как действовать, какие письма отправлять, что требовать и т.д., пошаговые инструкции и алгоритмы.
Применение данных рекомендаций позволит грамотно и БЫСТРО среагировать на ту или иную ситуацию.
Требуется заменить один материал на другой
Надо оформить допработы по контракту
Надо увеличить объем работ
Надо увеличить сроки выполнения работ
Вместо оплаты - претензия по качеству
Отказ принимать скрытые работы
Допработы не согласованы с Заказчиком
Заказчик не является на объект
Заказчик вносит корректировки в ходе работ
Начислена пеня за просрочку
Заказчик отказывается платить вообще
Письменные претензии вместо оплаты
Ответы на наиболее часто возникающие вопросы по договору подряда.
Самые востребованные шаблоны (образцы) писем.
Специальное предложение. Вступление в СРО, для участия в тендерах. При этом отрабатываются как СРО в Перми, так и есть возможность получить Допуск СРО для работы в других регионах. Актуально вступление в СРО Строителей, Проектировщиков и Изыскателей. Наши услуги грамотны и своевременны, работать с нами удобно и выгодно.
