Письмо с отказом Подрядчика от бесплатного выполнения дополнительных работ, требование оплатить выполненные работы. Образец. Алгоритм составления. Рекомендации по действиям
В ходе сдачи/приемки работ Заказчик отказывается от подписания актов, ссылаясь на то, что якобы не все работы выполнены (Заказчик требует проведения допработ, причем бесплатно).
Требуется составить соответствующее письмо- отказ и направить его Заказчику.
Требуется получить от Заказчика ответное письмо с его пояснениями.
В этом случае, все необходимые действия выполнены, факты зафиксированы письменно.
Важно.
Своевременность.
Согласовательные письма должны быть сделаны ДО начала выполнения доп. работ.
То есть даты на письмах должны предшествовать дате начала доп.работ.
Ниже приведены рекомендации по составлению письма, в скомпонованном виде прописаны все обязательные составные части письма.
Направление
Действия, содержание
Формулировка
Событие
Прописать событие
В ходе сдачи/приемки работ Заказчик отказывается от подписания актов, ссылаясь на то, что якобы не все работы выполнены (Заказчик требует проведения допработ, причем бесплатно).
Дата события
Прописать дату (обязательно)
Дата, когда возникла необходимость в таких работах
Прогноз, по этой ситуации
Прописать то, что может произойти, если не согласовать допработы грамотно
Невозможность окончания основных работ, пока не будут сделаны дополнительные. Работы не оплачены, расходы на допработы, срыв сроков сдачи основных работ, пени и штрафы.
Что надо Подрядчику
Прописать необходимые для Подрядчика действия или результаты
Требуется согласовать проведение доп. работ, их объемы и иные параметры, получить письменное согласие Заказчика на их выполнение и оплату
Время реагирования Заказчика
Плюс 3, 5 или 10 дней к дате данного письма
Просим
согласовать проведение и стоимость доп.работ
до "___" _____ ____ г.
Просьбы к Заказчику
Или согласовать либо назначить комиссию для согласования
Согласовать выполнение дополнительных работ, их стоимость, сроки, и т.п.. Внести необходимые изменения в ТЗ и согласовать сметы и т.п.
Обоснование
Прописать обоснование
Заказчик вправе вносить изменения в тех.документацию, в ТЗ и сметы, если данные изменения не превышают десять процентов от начальной стоимости контракта или оформлять все дополнительными работами
Получать
по 3 контракта
ЕЖЕМЕСЯЧНО
3
Уникальные решения
Простота реализации
Ожидаемый эффект
Разумеется, можно объединять, не выделять в тексте письма или вообще не писать в письме некоторые пункты, но желательно, чтобы письмо было составлено на основании всех приведенных выше рекомендаций.
Письмо о допработах.
Шаблон.
Общее инфо о письмах,
правилах их составления и отправки.
Действительно очень часто возникают ситуации, когда допработы уже выполнены,
но
не согласованы заранее.
.
Именно в письменном виде,
устное согласие было,
но этого оказалось недостаточно.
Во избежание конфликтных ситуаций, для того, чтобы зафиксировать согласование в формате "пост-фактум", необходимо подготовить комплект писем, разъяснительных, где должно быть зафиксировано как согласие (пусть даже устное) Заказчика, так и обоснованность
выполнения дополнительных работ и т.п.
Такие разъяснения практически невозможно подготовить по шаблонам. Необходима отработка по фактам, обстоятельствам, грамотная их интерпретация.
Необходимое письмо не было сделано и не было оправлено
Что делать в данном случае, как все зафиксировать "пост-фактум"